Marketing educacional e a inovação no mercado de ensino

A utilização do marketing digital para aumentar as vendas ou a exposição de uma marca é prática constante nos dias de hoje. E não é diferente para o marketing educacional, direcionado a instituições de ensino.

Em suma, isso se deve ao fato de que o acesso à internet tem aumentado exponencialmente. Principalmente através de dispositivos mobile, como smartphones e tablets.

Logo, o investimento nesta área pode gerar retornos promissores para a instituição, ainda mais devido à enorme concorrência no setor. Pensando nisso, a I.C.E. Digital preparou esse artigo com os principais benefícios da utilização de estratégias de marketing para a educação.

Como funciona o marketing educacional?

As estratégias de marketing educacional são utilizadas principalmente para captação e retenção de novos alunos, além da fidelização daqueles alunos que já fazem parte da sua rede de ensino.

Para alcançar estes objetivos, é importante realizar uma ampla pesquisa de mercado, para obter informações antes de traçar planos específicos. Trata-se de garantir o atendimento das necessidades, principalmente de estudantes e pais.

Para a pesquisa, a instituição deve-se perguntar, por exemplo:

• O quanto a sua instituição é relevante para o seu mercado?
• Quantos alunos matriculados permanecem estudando em sua instituição?
• Qual a porcentagem de alunos inadimplentes?
• Caso um pai ou mãe queira visitar sua instituição, há uma boa recepção por parte dos colaboradores?
• Qual a meta para a captação de novos alunos neste ano letivo?

Além disso, é preciso desenvolver ações voltadas para a instituição de ensino como um todo. Um exemplo é a instituição de ensino pensar nos resultados em vestibulares, notas de alunos no ENEM, entre outros. Assim, a escola também irá mostrar para a sociedade o padrão de excelência no seu ensino e poderá atrair ainda mais alunos.

Principais benefícios do Marketing Educacional

A comunicação é um dos aspectos que deve melhorar com uma estratégia de marketing educacional correta. Um planejamento de marketing assertivo acarreta em uma melhora no posicionamento da instituição e isso está diretamente relacionado à melhoria da divulgação orgânica ou, de forma natural, de todos os serviços prestados. Veja aqui 5 passos para desenvolver o planejamento de marketing.

É essencial para a instituição de ensino, que ela seja percebida como um espaço de desenvolvimento do aluno. E esse processo deve contar com a participação dos pais e professores. Utilizando-se do social listening, por exemplo, é possível estabelecer a ponte entre todos os que devem fazer parte desse processo.

Assim, esse envolvimento possibilita um maior engajamento da comunidade no processo educacional e, por consequência, desenvolvendo melhores alunos, o que coloca a instituição de ensino como referência na área de educação.

Outra questão importante, é que o marketing educacional em si, pode ser um grande diferencial competitivo para a sua instituição.

Isso se deve ao fato de que outras instituições também avaliam os seus passos e quando perceberem o crescimento de sua instituição, tanto em matrículas, quanto em relevância, podem se utilizar de ferramentas para reverter este crescimento.

Obviamente, com todo esse ambiente positivo proporcionado por uma boa estratégia de marketing educacional, em conjunto com a qualidade do ensino, os alunos são os que mais se beneficiam. E o “boca-a-boca”, ou marketing de cascata, é uma das melhores estratégias de divulgação sobre a qualidade dos serviços de uma escola. Assim, os próprios alunos, pais e professores serão promotores da qualidade de ensino da instituição.

Por fim, o principal benefício que o marketing educacional pode proporcionar para uma instituição de ensino é o reconhecimento da sua marca como referência na educação da localidade. Esse aumento da visibilidade é fundamental para o posicionamento da marca e a melhoria constante da instituição como um todo.

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