Como o product branding molda a percepção do consumidor

A alta competitividade do mercado exige que as estratégias para tornar um produto memorável sejam dinâmicas e estejam em constante evolução. Nesse contexto, o product branding é uma abordagem eficaz para vincular uma identidade ao produto, aumentando assim as chances de fixá-lo na mente dos consumidores.

Não se trata apenas de atribuir um nome ou um logotipo a um item, mas sim de criar uma identidade completa que ressoe com os consumidores e que o destaque na multidão. 

Os elementos do product branding e como eles criam valor para os produtos

Apenas investir na qualidade de um produto não é o suficiente para destacá-lo da concorrência, em um cenário onde novas marcas e produtos são lançados diariamente. Chamar a atenção do consumidor, e o mais importante, retê-la, requer um esforço maior.

Para isso, o product branding emprega elementos já estabelecidos, como a criação de um nome e uma identidade visual impactantes, bem como a voz da marca e o storytelling. Alinhados, eles podem ser o diferencial que faz o consumidor escolher um produto em detrimento de outro. O objetivo é criar uma conexão entre o produto e o público-alvo, resultando tanto no reconhecimento da marca em relação às demais quanto na fidelização dos compradores.

Um exemplo bem-sucedido dessa estratégia é o da Apple. Segundo o Interbrand, o nome e o logotipo da empresa estão avaliados em mais de 408 bilhões de dólares, um valor que supera a soma dos valores das marcas da Microsoft e do Google.

Para demonstrar o poder das cores, a Reboot criou nomes e logotipos para cinco marcas fictícias e deu aos participantes dez minutos para estudá-las. Após esse período, 78% dos participantes lembraram-se das cores principais das marcas, enquanto apenas 43% conseguiram recordar os nomes. Por sua vez, duas em cada cinco empresas da Fortune 500 utilizam a cor azul em seus logotipos, de acordo com o Website Planet.

Ferramentas e estratégias para um branding eficaz

Para desenvolver um product branding eficaz, os profissionais contam com uma série de ferramentas e estratégias que vão desde a pesquisa de mercado até o uso de tecnologias como SEO e analytics.

O design thinking, por exemplo, permite abordar o desenvolvimento do produto de maneira centrada no usuário desde sua concepção. Por sua vez, o inbound marketing e as mídias sociais são essenciais para engajar o público-alvo. O monitoramento contínuo por meio de analytics fornece insights fundamentais para otimizar estratégias e adaptar-se às mudanças do mercado.

Fatores que influenciam a eficácia de um product branding

• Relevância: a capacidade de um produto ser percebido como significativo pelo consumidor;
• Diferenciação: a distinção clara de um produto em relação aos seus concorrentes no mercado;
• Consistência: a manutenção de uma identidade de marca coesa em todas as plataformas e pontos de contato;
• Autenticidade: a genuinidade percebida da marca e sua conexão com os valores do consumidor;
• Inovação: a introdução de novidades que capturam a atenção e o interesse do público.

Os desafios do product branding e como superá-los

Estar atualizado com as tendências de mercado e antecipar o futuro é vital para elaborar uma estratégia de product branding eficaz. Por isso, é necessário liderar a concorrência e estar alinhado com os avanços tecnológicos, que serão aplicados desde a criação até a venda. Além disso, é essencial identificar as métricas corretas para medir o sucesso.

Adicionalmente, é fundamental que as marcas preservem a consistência e a autenticidade em suas estratégias de branding. A mensagem veiculada ao público deve ser autêntica e consistente. O greenwashing, que consiste em construir uma identidade baseada em ideais de sustentabilidade não praticados, é um exemplo de prática que as empresas devem evitar. Essa incongruência pode destruir a confiança dos clientes e resultar em consequências legais.

Um diferencial competitivo para os seus produtos

O product branding bem executado é um diferencial competitivo crucial. Marcas que superam os desafios e criam uma identidade forte para seus produtos têm grande potencial de mercado.

Com o valor total global das marcas atingindo cifras trilionárias, e com 88% dos consumidores afirmando que a autenticidade é crucial na decisão de apoio a uma marca, segundo o G2, fica claro que um investimento estratégico em product branding pode gerar retornos substanciais.

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